Felelős szerencsejáték: jelek és teendők
A szerencsejáték kockázattal jár, csak azt kockáztasd, amit megengedhetsz magadnak. A kaszinójáték nem pénzkereseti mód, és nem oldja meg az adósságot vagy más pénzügyi nehézséget. A játék kimenetele bizonytalan; a veszteség visszanyerésére tett újabb befizetés további veszteséghez vezethet.
Mikor jelezhet problémát a játék?
A problémás szerencsejátékra utalhat, ha a játékra szánt idő vagy pénz rendszeresen túllépi az előre meghatározott keretet. Figyelmeztető jel lehet az is, ha valaki a veszteség után azért fizet be újra, hogy visszanyerje az elveszített összeget; kölcsönből, számlákra félretett pénzből vagy más alapvető kiadások rovására játszik; titkolja a játékot vagy a veszteségeket; illetve a játék miatt elmarad a munkától, tanulástól vagy családi kötelezettségektől.
Érdemes komolyan venni, ha a játék abbahagyására vagy csökkentésére tett kísérletek ismételten kudarcba fulladnak, vagy ha a játék elmaradása nyugtalanságot, ingerlékenységet vált ki. Ezek a jelek önmagukban nem állítanak fel diagnózist. Együttesen vagy tartósan jelentkezve azonban indokolják, hogy a játékot megszakítsák, és segítséget kérjenek.
Mit lehet tenni azonnal?
A magyar engedélyes kaszinóknak befizetési limiteket kell biztosítaniuk napi, heti és havi időszakra, valamint önkizárási lehetőséget. Az önkizárás választható időtartama 30 nap, 6 hónap, 1 év vagy végleges lehet. Aki most szeretné megszakítani a játékot, a kaszinó fiókjában keresse az önkorlátozásra vagy önkizárásra szolgáló beállítást, és válassza ki a megfelelő lehetőséget. A befizetési limit csökkentheti a befizethető összeg felső határát, de önmagában nem helyettesíti a játék megszakítását, ha a kontroll már nehézséget okoz.
A közvetlen pénzügyi kockázat mérséklésére célszerű megszüntetni a mentett fizetési módokat, és a játékra szánt összeget elkülöníteni az alapvető kiadásokra fenntartott pénztől. A veszteségek visszanyerésére irányuló újabb játék helyett a pénzügyi helyzet áttekintése és szakmai segítség kérése indokolt lehet.
Hová lehet fordulni?
A rendelkezésre álló, ellenőrzött piaci információk között nem szerepel olyan segítő szervezet neve, címe vagy telefonszáma, amelyet felelősen meg lehetne adni. Nem áll rendelkezésre ellenőrzött elérhetőség önkizárási szolgáltatáshoz sem. Ezért konkrét szervezetet vagy címet nem lehet megnevezni anélkül, hogy az adat ellenőrizetlen lenne.
Azonnali lépésként a játékot biztosító kaszinó fiókjában elérhető önkizárási lehetőség használható. Ha ez nem hozzáférhető, a szolgáltató ügyfélszolgálatánál lehet érdeklődni az önkizárás elindításáról. A játék miatti nehézségekről háziorvossal vagy mentális egészségügyi szakemberrel is lehet beszélni; az elérhető helyi ellátásról egészségügyi szolgáltatótól kérhető tájékoztatás. Közvetlen veszélyhelyzetben a helyi sürgősségi ellátást kell igénybe venni. A megadott információk nem tartalmaznak ellenőrzött segélyvonalat vagy címet.
Életkor és szabályozás
A rendelkezésre álló ellenőrzött adatok nem tartalmazzák a magyarországi részvételre vonatkozó életkori küszöböt, ezért konkrét életkor itt nem állapítható meg. A kaszinó használata előtt az adott szolgáltató és az illetékes hatóság aktuális feltételeit kell ellenőrizni. Az engedély nélküli szolgáltatónál való részvétel a játékos saját kockázata; VPN használatával a korlátozások megkerülése illegális.
A magyar engedélyes kaszinóknál élő kaszinójáték nem játszható hajnali 2 és 6 óra között. Az engedéllyel rendelkező operátoroknak 2022 óta külön számlán kell tartaniuk a játékosok pénzét. Ezek a szabályok nem szüntetik meg a szerencsejáték kockázatát, és nem teszik a játékot pénzügyi megoldássá.